Rambler's Top100 counter.list.ru
Внимание! Это архив форума трейдеров и инвесторов. Информация о брокерах, банках и дилинговых центрах. Торговля акциями на биржах США (NYSE, NASDAQ, AMEX). Форекс. Торговые системы. Фундаментальный и технический анализ. Money management. А вход на новый форум здесь.

Финансовая информация для частных лиц


Re: кому пожаловаться ?



Написано левша | Sat, Jul 28 at 04:17am:

В ответ на: Re: кому пожаловаться ? posted by Влад Бычков on Fri, Jul 27 at 9:31pm:

Спасибо за совет, где можно узнать контакт этого департамента в Interactivebrokers?
Я попытался сжато описать ситуацию, отвечая на постер Александра, прочтите, пожалуйста.
Большая часть общения была в чате, пришить к делу это не получится. Из писем есть те в течении недели, в которых суть проблемы видна - они говорят, что проблема с данными банка корреспондента, я спрашиваю - какая и на этом все. С десяток таких повторений. Также типа ".

There is no way to get the wire out today but if you put the request in
today or tomorrow before 12:00pm eastern the funds will leave out tomrrow." Вроде как после проверок у них все нормально. Но это оказалось не так.

и модификации банковских инструкций с уведомлениями о переводе.
Достаточно-ли этого, чтобы проблема все-же разрешилась, можно-ли добиться экспресс перевода (этим я удовлетворюсь),для меня действительно каждый день задержки оборачивается убытками.

С уважением,

Влад Бычков говорит, что,
: Сложно отвечать, не зная сути, но стандартный
: нормальный порядок решения проблем, если они не
: могут быть решены в Customer Service:
:
: 1. Compliance Department самой брокерской фирмы
: 2. NASD
:
: Как правило, фирмы сами крайне заинтересованы,
: чтобы дальше п.1 разборки не шли.
: Сразу начинать шуметь в NASD из-за недели задержки
: перевода навряд ли имеет смысл - они все равно
: переправят Вашу жалобу в тот же п.1. В письме
: нужно четко изложить суть проблемы с датами,
: временем, именами людей, с кем Вы общались, с
: приложением соответствующей переписки.
:
: Удачи,


Все ответы
кому пожаловаться ? - левша on Fri, Jul 27 at 7:11pm
  для Bell - левша on Tue, Jul 31 at 07:08am
    Re: для Bell - Bell on Wed, Aug 1 at 7:20pm
      Учите мат. часть - сильно спрашивают... on Thu, Aug 2 at 05:55am
        Re: Учите мат. часть - левша on Thu, Aug 2 at 1:54pm
          сэкономлю Вам время - левша on Thu, Aug 2 at 2:06pm
            Тут надо думать за врага... - RSa on Thu, Aug 2 at 4:26pm
              суть проблемы была не в этом - левша on Thu, Aug 2 at 5:49pm
                Re: суть проблемы была не в этом - Bell on Fri, Aug 3 at 07:27am
                What you pay is what you get (-) - RSa on Fri, Aug 3 at 05:37am
  Re: кому пожаловаться ? - Влад Бычков on Fri, Jul 27 at 9:31pm
    Re: кому пожаловаться ? - левша on Sat, Jul 28 at 04:17am
      Re: кому пожаловаться ? - Влад Бычков on Sat, Jul 28 at 12:19am
        :) - левша on Sat, Jul 28 at 12:38am
          Re: :) - Влад Бычков on Sat, Jul 28 at 5:06pm
            Re: :)) - левшп on Sat, Jul 28 at 7:02pm
              Re: - Влад Бычков on Sat, Jul 28 at 10:44pm
                Re: еще чуточку... - левша on Sun, Jul 29 at 10:10am
                  Re: еще чуточку... - Влад Бычков on Sun, Jul 29 at 12:08am
                    Re: еще чуточку... - левша on Sun, Jul 29 at 5:11pm
                      Re: еще чуточку... - Влад Бычков on Sun, Jul 29 at 9:23pm
                        Re: еще чуточку... - левша on Mon, Jul 30 at 08:06am
  Re: не зачисляют или не отдают деньги? (-) - Bell on Fri, Jul 27 at 7:16pm
     не отдают деньги - левша on Sat, Jul 28 at 04:03am
      Re: не отдают деньги - Bell on Sat, Jul 28 at 11:01am
        Re: не отдают деньги - левша on Sat, Jul 28 at 12:27am
          Re: не отдают деньги - Bell on Sat, Jul 28 at 1:08pm
            Re: - левша on Sat, Jul 28 at 7:11pm
              Re: - Bell on Sat, Jul 28 at 8:33pm


 




Rambler's Top100


© 1998-2014, Russian Money Pages