Re: кому пожаловаться ?
Написано
левша | Sat, Jul 28 at 04:17am:
В ответ на: Re: кому пожаловаться ? posted by Влад Бычков on Fri, Jul 27 at 9:31pm:
Спасибо за совет, где можно узнать контакт этого департамента в Interactivebrokers? Я попытался сжато описать ситуацию, отвечая на постер Александра, прочтите, пожалуйста. Большая часть общения была в чате, пришить к делу это не получится. Из писем есть те в течении недели, в которых суть проблемы видна - они говорят, что проблема с данными банка корреспондента, я спрашиваю - какая и на этом все. С десяток таких повторений. Также типа ". There is no way to get the wire out today but if you put the request in today or tomorrow before 12:00pm eastern the funds will leave out tomrrow." Вроде как после проверок у них все нормально. Но это оказалось не так. и модификации банковских инструкций с уведомлениями о переводе. Достаточно-ли этого, чтобы проблема все-же разрешилась, можно-ли добиться экспресс перевода (этим я удовлетворюсь),для меня действительно каждый день задержки оборачивается убытками. С уважением, Влад Бычков говорит, что, : Сложно отвечать, не зная сути, но стандартный : нормальный порядок решения проблем, если они не : могут быть решены в Customer Service: : : 1. Compliance Department самой брокерской фирмы : 2. NASD : : Как правило, фирмы сами крайне заинтересованы, : чтобы дальше п.1 разборки не шли. : Сразу начинать шуметь в NASD из-за недели задержки : перевода навряд ли имеет смысл - они все равно : переправят Вашу жалобу в тот же п.1. В письме : нужно четко изложить суть проблемы с датами, : временем, именами людей, с кем Вы общались, с : приложением соответствующей переписки. : : Удачи,
Все ответы
кому пожаловаться ? - левша on Fri, Jul 27 at 7:11pm
для Bell - левша on Tue, Jul 31 at 07:08am
Re: для Bell - Bell on Wed, Aug 1 at 7:20pm
Учите мат. часть - сильно спрашивают... on Thu, Aug 2 at 05:55am
Re: Учите мат. часть - левша on Thu, Aug 2 at 1:54pm
сэкономлю Вам время - левша on Thu, Aug 2 at 2:06pm
Тут надо думать за врага... - RSa on Thu, Aug 2 at 4:26pm
суть проблемы была не в этом - левша on Thu, Aug 2 at 5:49pm
Re: суть проблемы была не в этом - Bell on Fri, Aug 3 at 07:27am
What you pay is what you get (-) - RSa on Fri, Aug 3 at 05:37am
Re: кому пожаловаться ? - Влад Бычков on Fri, Jul 27 at 9:31pm
Re: кому пожаловаться ? - левша on Sat, Jul 28 at 04:17am
Re: кому пожаловаться ? - Влад Бычков on Sat, Jul 28 at 12:19am
:) - левша on Sat, Jul 28 at 12:38am
Re: :) - Влад Бычков on Sat, Jul 28 at 5:06pm
Re: :)) - левшп on Sat, Jul 28 at 7:02pm
Re: - Влад Бычков on Sat, Jul 28 at 10:44pm
Re: еще чуточку... - левша on Sun, Jul 29 at 10:10am
Re: еще чуточку... - Влад Бычков on Sun, Jul 29 at 12:08am
Re: еще чуточку... - левша on Sun, Jul 29 at 5:11pm
Re: еще чуточку... - Влад Бычков on Sun, Jul 29 at 9:23pm
Re: еще чуточку... - левша on Mon, Jul 30 at 08:06am
Re: не зачисляют или не отдают деньги? (-) - Bell on Fri, Jul 27 at 7:16pm
не отдают деньги - левша on Sat, Jul 28 at 04:03am
Re: не отдают деньги - Bell on Sat, Jul 28 at 11:01am
Re: не отдают деньги - левша on Sat, Jul 28 at 12:27am
Re: не отдают деньги - Bell on Sat, Jul 28 at 1:08pm
Re: - левша on Sat, Jul 28 at 7:11pm
Re: - Bell on Sat, Jul 28 at 8:33pm
|
|
|