Правила мерчендайзинга.
До недавнего времени никто не знал слова мерчандайзинг, так называется наука, которая изучающая рынок сбыта товаров способствует увеличению уровня продаж продукции. Она на подсознательном уровне воздействует на потребителей, обращая их внимание на виды и торговые марки продаваемых товаров.
Многим товароведам и продавцам, которые давно работают в торговле, можно позавидовать профессиональному чутью, которое позволяет грамотно и привлекательно выставлять товар на витринах. Эти навыки помогали во все времена пробудить интерес потребителей к продукции и повысить её продаваемость. Специалисты, работающие в торговом маркетинге, на основании поведения потребителей при выборе товара, разработали правила мерчендайзинга.
Для качественной работы мерчендайзеры должны пройти курсы, на которых изучаются правила мерчендайзинга. Основные из них мы приведём:
- Запас! Отправляясь за покупками человек их, заранее планирует и будет очень расстроен, если в его облюбованном магазине отсутствует всё привычное и необходимое. Возможно, покупатель больше не вернется в этот магазин, а подберёт, маркет посолиднее. Мерчендайзер должен всегда быть на чеку и в нужный момент подкладывать заканчивающийся товар и своевременно заказывать его поставку.
- Расположение! Как показывает опыт товар нужно не только красиво раскладывать, но и продуманно. Как гласит правило «заимствования популярности»: популярная продукция раскладывается в начале и в конце полочки, а менее востребованная – в средине. Мерчендайзер должен по внешнему периметру зала и возле кассы создать дополнительные точки, проходя которые потребители зачастую совершают не запланированные покупки.
- Представление продукции! Для покупателей важно видеть цену товара, поэтому ценники должны размещаться строго под представляемой продукцией.
- Реклама и рекламные материалы! Рекламные вывески и плакаты выставляются возле рекламируемой продукции или на подходе к ней. Они должны быть заметными. После проведения акции их без замедлений следует убирать.
В России самым развитым является мерчендайзинг московских розничных сетей. Другие города страны перенимают опыт белокаменной по мерчендайзингу.
Современные фирмы и агенства, оказывающие услуги по мерчендайзингу предлагают своим клиентам объединенный или совмещённый мерчендайзинг, он более дешёвый и продуктивный. В одном месте происходит раскладывание продукции произведённой разными изготовителями.
|