«Сбербанк-онлайн» «накрылся» в четвёртый раз за месяц

Ресурс Downdetector отметил, что проблемы появились с самого начала рабочего дня, около 8.00, и затронули клиентов крупных городов, юг России, Урал и Сибирь.

Жалобы поступали из Петербурга, Москвы, Екатеринбурга, Краснодара, Новосибирска, Самары, Казани, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону и Уфы.

70% пользователей не имели возможности войти в систему, 20% заметили сбой всех сервисов, 10% не могли перевести средства. В 10.30, по информации банка, проблема была устранена, и Сбер принес клиентам извинения «за неудобства».

Онлайн-приложение госбанка, в котором население вынуждено хранить около 12,3 трлн рублей, столкнулось с техническим проблемами после начала внедрения искусственного интеллекта в июле. Уже 4 августа Сбербанк-онлайн «лег» почти на 5 часов. Даже войти в систему не смогло около 87% пользователей. Те, кто вошли, жаловались на глобальный сбой: не работал ни один сервис. Затем ситуация повторялась два дня подряд: 18 августа приложение «легло» примерно на час, 19 августа 80% не смогло войти, а 11% вошедших «счастливчиков» не могли переводить деньги.

Дата публикации: 2019-08-26 15:09:00
Источник: Finanz.ru