Человеческий фактор
- исторически сложившаяся в обществе совокупность основных социальных качеств людей:
ценностные ориентиры;
нравственные принципы;
нормы поведения в сфере труда, досуга, потребления;
жизненные планы;
уровень знаний и информированности;
характер трудовых и социальных навыков;
установки и представления о личностно значимых элементах социальной жизни: о социальной справедливости, о правах и свободе человека, о гражданском долге и т.д.